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FAQ – Camera

FAQ – Camera

1) Come si apre la custodia impermeabile?

Questo breve video ti mostrera' come aprire la custodia impermeabile:

2) La mia xpro e' compatibile con gli accessori della gopro?

Si', gli accessori gopro sono compatibili con la xpro2+, ad eccezione della custodia impermeabile. ( link accessories)

3) La mia camera possiede uno stabilizzatore d'immagine?

Si',la xpro e' dotata di uno stabilizzatore d'immagine.

4) Come posso ottenere una migliore qualita' audio?

Per registrare con un audio piu' alto, utilizza l'accessorio back clip al posto della custodia impermeabile.

5) Come posso cancellare foto e video dalla camera?

Per cancellare dei file, prima salva quelli che desideri tenere su un altro dispositivo e poi formatta la tua sd card.

6) Lo schermo della mia camera sembra graffiato.

Rimuovi la pellicola protettiva dallo schermo. E' trasparente e molti clienti non riescono a vederla.

7)  Che tipo di sd card devo usare nella mia camera?

Puoi utilizzare sia una micro sd da 32 gb sia una da 64 gb classe 10 ( sd card)

8) Dove posso trovare i filtri uv?

I filtri uv compatibili con la sjcam o la sj400 funzionano anche con la xpro

9) Che software posso usare per fare i miei filmati?

Gli utenti mac possono usare imovie. Se tu hai un pc puoi usare windows movie maker.

2 comentarios en “FAQ – Camera

  1. Ciao, la mia xpro non legge la scheda sd. Ho provato a formattarla tramite l’app in base alle istruzioni ma quando inserisco la scheda sd la xpro si spegne. Potete aiutarmi?

    1. Gentile cliente,

      grazie per averci contattato.

      Come tentativo risolutivo, ti chiedo di effettuare la formattazione della Sd card direttamente dalla tua XPRO o dal tuo PC.

      Per effettuare la procedura con la tua XPRO3, ti chiedo di seguire i passaggi elencati qui a seguito.

      1)inserire la SD card nella vostra XPRO3

      2) Accendere la XPRO3

      3) Apparirà un messaggio che chiede di inserire una SD card..per risolvere il problema segui la procedura qui sotto indicata.

      4) Accedete alle impostazioni della Cam, premendo il pulsante mode ( sullo schermo della Cam) tre volte.

      5) Scendere fino alla sezione 6 di 7.

      6) Seleziona “formatta”

      7)Seleziona Carta SD e poi premi su OK

      8) attendere la formattazione della scheda.
      9) se l’operazione andrà a buon fine la tua SD card è compatibile e pronta all’uso.

      Se a seguito di questo tentativo riscontri ancora degli inconvenienti di lettura della SD card ti preghiamo di tentare la formattazione dal PC.
      Clicca sull’icona della SD card dopo che il tuo PC ha riconosciuto la scheda, clicca con il tasto desto del mouse e seleziona l’opzione Formatta.
      Se dopo aver effettuato questa prova, rilevi avere ancora dei problemi, ti preghiamo di contattarci, .

      Saremo lieti di trovare una soluzione per te.

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