Cómo configurar el SPRO360?
El SPRO360 le permite ver lo que está sucediendo en su hogar, avisarle cuando detecta un movimiento / puerta que se abre / fuma.
Para comenzar, debe descargar la aplicación «TecTecTec» disponible en Android e iOS.
iOS: https://itunes.apple.com/es/app/tectectec/id1133036614?l=en&mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ctd.tectectec
Abra la aplicación y cree su cuenta. Presione el «+» en la parte superior izquierda de la pantalla y luego «smartlink».
Y sigue las instrucciones; se le solicitará la clave Wifi de su enrutador / red wifi.
Verifique que la cámara esté sonando antes de configurar el Wifi. Si el SPRO360 no suena, realice un «reinicio» (ver a continuación).
Siéntete libre de mirar el siguiente video:
Si tiene problemas para configurar el SPRO360, reinícielo. Para esto, presione el botón «Restablecer» ubicado debajo de la cámara.
En lisant le le commentaire plus haut je pense avoir le même souci cela fonctionne tant qu’il y a du mouvement et dès lors que j’ai désactivé la détection de mouvement à cause des animaux la cam se met hors ligne il faut couper puis remettre le courant suite à quoi elle se reconnecte sans problème au wifi
Bonjour,
La caméra apparaît hors ligne, voici différentes possibilités :
– Votre téléphone n’est pas connecté à internet
– Votre téléphone a été déconnecté pendant un laps de temps. Rafraîchissez la liste des appareils, faites glisser de haut de en bas votre doigt. Les Caméras connectées réapparaîtront ‘En ligne».
Bonjour
J’ai dès difficultés suite à des coupure de wifi ou de redémarrage de box je n’ai plus accès à la cam il faut que je la débranche et la rebranche ce qui n’ai pas fiable pour un système d’alarme
J’ai cru voir qu’il etait ou serait possible d’avoir des télécommandes?
Est il possible d’effacer les vidéos stocké sur la carte sd du téléphone?
Cordialement
Bonjour Yannick,
La SPRO360 et la SPRO1 mémorisent le Wifi même si elles ont été débranchées. Elles se reconnectent automatiquement au Wifi.
Si la caméra ne se connecte plus à votre Wifi, il se peut que le mot de passe de votre Wifi ait changé. Si c’est le cas, il faut réinitialiser la caméra en maintenant le bouton «Reset» : https://fr.tectectec.com/modifier-le-wifi-de-la-spro1-ou-spro360-2/
Nous préparons de nouveau accessoires pour la SPRO360.
Les vidéos sont stockées sur la carte micro SD de la caméra. Vous pouvez formater la carte Micro SD depuis l’application. Pour cela, accédez aux paramètres de la caméra –> Paramètres d’enregistrement –> Descendez et cliquez sur «Formater la carte SD»
Cordialement,
Simon
Bonjour,
Lorsque je me connecte à la caméra et qu’il n’y a aucun mouvement, celle ci est hors-ligne et je n’ai pas non plus accès aux paramètres: j’ai le message problème de réseau.
Comment je puis-je faire dans ces cas là pour surveiller ma maison ?
Est-il possible de paramétrer un déblocage de la caméra/alarme de façon automatique certains jours de la semaine à certaines heures?(Femme de ménage)
Merci de votre aide.
Bonne journée.
Bonjour Nathalie,
Merci pour vos questions.
1- Vérifiez que votre téléphone est bien connecté à internet via un Wifi, 3G ou 4G. Lorsque vous êtes sur la liste des appareils, balayez l’écran vers le bas pour rafraîchir la liste.
2- Vous pouvez planifier l’enregistrement vidéo mais pas l’alarme. Je vais faire remonter votre demande.
Je vous remercie.
Cordialement,
Simon
Bonjour,
J’ai configuré ma caméra et cela fonctionne bien par contre je ne reçois pas de message par e-mail je crois avoir trouvé ou mettre une adresse e-mail mais j’ai deux questions :
Je n’ai pas dans les propositions @orange! Et je n’ai pas envie de creer une autre adresse.
Et quelle mot de passe doit on utiliser?
Cordialement
Ps : je trouve dommage que sur une alerte on ne puisse pas configurer un balayage avec prise de photo sur une caméra 360°
Bonjour Yannick,
Je viens de faire un tutoriel avec un exemple pour orange : https://fr.tectectec.com/configuration-des-notifications-par-email-2/
Pour la prise de photo avec rotation, je fais remonter l’idée.
Simon Suite
Si je fais + et smartlink et reset ,j’obtiens un son.
J’ai mon réseau WIFI
J’entre mon mot de passe
A la fin de la tentative de connexion j’ai le message de «mauvais mot de passe (il est correct) ou téléphone trop éloigné (il est à 20 cm).
J’ai réessayé n fois et également le QRCode, sans succès.
Cordialement
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre retour.
Pour résumer, la SPRO360 émet un bip toutes les secondes. Vous avez alors commencé la configuration sur votre IPhone (IPhone connecté au même Wifi), vous avez rentré le mot de passe de votre Wifi. Mais ça bloque.
Pouvez-vous :
1- Augmenter au maximum le volume de votre IPhone, puis refaire la configuration.
2- Si lors de la configuration du Wifi, la SPRO360 fait un son particulier et arrête de biper. Cela veut dire que la SPRO360 est connecté au Wifi. Vous pouvez revenir à la liste des appareils et faire glisser vers le bas la liste.
Le téléphone va rechercher les caméras connectées à votre Wifi. Elle devrait apparaître en bleu, cliquez dessus et entrez le mot de passe (123).